Gyakori kérdések

A regisztráció után emailben küldünk egy megerősítő linket. Első belépéskor az ott megadott jelszót használod. Ha nem kapnád meg, nézd meg a spam mappát is.

A webes admin felület böngészőből érhető el, nem kell telepíteni. A Windows kasszaprogramot le kell tölteni és feltelepíteni — ehhez a letöltés oldalon találsz útmutatót.

Igen, segítünk. Excel- és CSV-importot támogatunk termékekre, vevőkre és szállítókra. Egyedi formátumhoz írj nekünk — általában néhány munkanapon belül megoldjuk.

Igen. Ingyenes próbaidőszak nincs, de regisztráció után rögtön bent vagy a saját fiókodban — cégadat és fizetés nélkül: beállítod a boltod, kipróbálod a telefonos leltárt, és összerakod az előfizetésed, mielőtt kérnéd. A Windows kasszaprogramot is letöltheted: mintaadatokkal 30 napig kipróbálhatod, éles munkához pedig előfizetés kell. Ha inkább megmutatnánk, élő, 20 perces bemutatón végigmegyünk rajta a te terméklistáddal.

Regisztrálsz, megadod a cégadataidat, és összeállítod az előfizetésed. Erről számlát küldünk, amit átutalással rendezel — a befizetés beérkezése után nyitjuk meg a hozzáférést. Bankkártyát nem kérünk, és automatikusan nem vonunk le semmit.

Számlát küldünk emailben, amit banki átutalással fizetsz. Bankkártyás fizetés nálunk nincs: kártyaadatot nem kérünk, és automatikusan nem vonunk le semmit. Hogy milyen ütemben számlázunk — havonta, negyedévente vagy évente —, azt előre megbeszéljük.

Igen, hűségidő nincs. Elég egy email az [email protected] címre. A már kifizetett időszak végéig még van hozzáférésed, utána a fiók inaktívvá válik. Lemondás után 30 napig exportálhatod az adataid; 90 nap után törlődnek.

Igen, és nem csomagot váltasz, mert csomagok nincsenek: alapdíjat fizetsz, és ahhoz veszed hozzá a modulokat meg a további gépeket. Ha ezen változtatnál, elég egy email — a következő számlázási ciklustól az új összeg érvényes.

Beüzemelési díj nincs, forgalom utáni jutalék nincs, hűségidő nincs — amit az árkalkulátorban összeraksz (áfa nélkül feltüntetve), azt fizeted. Egyetlen tétel jöhet ezen felül, és az is csak akkor, ha külön kéred: ha kimegyünk hozzád a boltba, a kiszállás 100 Ft + áfa/km, oda-vissza, a váci irodánktól számolva. A legtöbb boltnak nincs rá szüksége — a webes admin böngészőből megy, a kasszaprogramot pedig letöltöd és feltelepíted.

Igen: éves elszámolásnál két hónapot elengedünk. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyedileg beállítjuk.

A Windows kasszaprogram offline is működik. Lokálisan rögzít mindent, és amikor visszajön a net, automatikusan szinkronizál a szerverre.

Ahányra kell — az árat a gépek száma szabja meg, nem egy csomag. Az alapdíjban 1 gép van, minden további 2 500 Ft/hó. A gépek a bolti hálózaton ugyanazon az adaton dolgoznak: a főgép szolgálja ki a kassza-terminálokat, tehát a készlet és a napi forgalom egyben marad. A főgép és minden kassza egy-egy gépnek számít. A böngészős admin felületet nem kell telepíteni, és nem is számít bele — azt annyi gépről nyitod meg, ahányról akarod.

Windows 10 vagy 11 a kasszaprogramhoz. A webes admin felület bármilyen böngészőből használható.

A biztonsági mentést te végzed a saját gépeden: a bolt adatai a te gépeden vannak, nem nálunk. A program tud menteni — egy választott mappába vagy FTP-tárhelyre, titkosítva, ütemezve —, de ez alapból ki van kapcsolva: a beállításokban kapcsolod be, és a mentés helyét is te adod meg. Érdemes a gépen kívülre (hálózati meghajtóra, külső tárhelyre) menteni.